Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, biji38 thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu mà biji38 có thể thu thập:

biji38 thu thập thông tin trực tiếp từ bạn (khi bạn đăng ký, liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia khuyến mãi), tự động thông qua công nghệ theo dõi kỹ thuật số, và trong một số trường hợp hạn chế — từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính hoặc đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank).

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho biji38 được sử dụng một cách có trách nhiệm và chỉ trong phạm vi các mục đích đã được xác định rõ ràng dưới đây. biji38 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản từ phía bạn:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược trên nền tảng biji38;
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC bắt buộc, xác nhận người dùng đủ 18 tuổi, tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác tại Việt Nam;
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm khác;
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7;
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, tùy chỉnh giao diện và gửi thông báo liên quan đến sở thích của bạn;
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận các thông tin này. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa nền tảng, sửa lỗi kỹ thuật và phát triển tính năng mới;
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp các công cụ tự bảo vệ phù hợp.

biji38 hiểu rằng việc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên ngoài là một vấn đề nhạy cảm. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp thực sự cần thiết và luôn đảm bảo bên nhận có các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương xứng.

Các đối tác được phép tiếp nhận dữ liệu của bạn bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận các thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đơn vị cung cấp giải pháp xác minh danh tính điện tử được biji38 uỷ quyền thực hiện quy trình xác minh CCCD/CMND và kiểm tra tuổi tác.
• Nhà cung cấp công nghệ trò chơi: Các đối tác phát triển và vận hành phần mềm trò chơi (casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bắn cá) có thể tiếp nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi và xử lý kết quả.
• Cơ quan pháp luật và cơ quan nhà nước: biji38 có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, toà án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
• Kiểm toán và tuân thủ: Các tổ chức kiểm toán độc lập và cơ quan giám sát nội bộ có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn nhằm đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ quy định.

Trong trường hợp biji38 hợp nhất, sáp nhập hoặc bán lại một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho pháp nhân kế thừa với điều kiện pháp nhân đó cam kết tiếp tục bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn ít nhất tương đương với Chính sách bảo mật này. Trong trường hợp đó, biji38 sẽ thông báo cho bạn trước 30 ngày.

biji38 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập biji38.org.

Các loại cookie biji38 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential cookies): Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản của trang web.
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Giúp biji38 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều, thời gian ở lại trung bình, luồng điều hướng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie chức năng (Functional cookies): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ giao diện, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập"). Giúp trải nghiệm của bạn nhất quán giữa các lần truy cập.
• Cookie bảo mật (Security cookies): Dùng để phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF), và xác thực phiên người dùng nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Ngoài cookie, biji38 có thể sử dụng kỹ thuật lưu trữ cục bộ (localStorage), pixel theo dõi và fingerprinting thiết bị ở mức độ giới hạn nhằm mục đích bảo mật và phát hiện gian lận. Các công nghệ này hoạt động tương tự cookie nhưng không thể bị xóa qua cài đặt trình duyệt thông thường.

biji38 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật thường xuyên nhằm ứng phó với các mối đe dọa bảo mật mới nhất.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của biji38:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải: Tất cả kết nối đến biji38.org đều sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hoá trước khi truyền tải;
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm được lưu trữ ở dạng mã hoá tại cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên biji38 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân cấp nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Chỉ nhân viên có thẩm quyền và có lý do nghề nghiệp hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân;
• Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi toàn bộ hoạt động bất thường 24/7. Mọi cảnh báo đều được đội ngũ bảo mật của biji38 xem xét kịp thời;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: biji38 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.

biji38 tôn trọng và cam kết đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là danh sách các quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của biji38:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ support@biji38. org hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng. biji38 sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

biji38 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Khi dữ liệu không còn cần thiết, biji38 sẽ xoá hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.

biji38 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến bạn theo các phương thức phù hợp.

Quy trình cập nhật chính sách:

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, biji38 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Đối với các thay đổi nhỏ (chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ nội dung không thay đổi thực chất), biji38 sẽ cập nhật trực tiếp trên trang này và ghi rõ ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu;
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ biji38 sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách mới nhất;
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.